Problem w aptece

[ts100]

Witam,
Nie wiem czy w odpowiednim miejscu zakładam ten wątek - jeśli nie, proszę o przeniesienie.
Z drugiej strony tyle osób tu zagląda i może ktoś miał podobny problem, wie jak go rozwiązać...
Otóż lekarz przepisał mi 3 preparaty/ leki na receptę (płatne 100%). Przy każdym preparacie była nazwa i ilość opakowań.
Problem pojawił się w kontekście jednej maści - jak się dowiedziałam produkowana jest w różnych wagowo (gramowo) opakowaniach: 5g i 15 g. (Na recepcie była tylko nazwa maści i ilość opakowań: 1). Farmaceutka stwierdziła, że ma na stanie tylko opakowanie 15 g ale może mi sprowadzić opakowanie 5 g. Zapytałam się jaka jest różnica w cenie - otrzymałam odpowiedź iż opakowanie 15 g jest droższe o ok. 8 zł od opakowanie 5 g. Stwierdziłam więc, że lepiej wziąć większe - nie będę musiała co chwilę chodzić do lekarza po receptę i wyjdzie mnie to taniej. Na co wtrąciła się w rozmowę kierowniczka apteki i zabroniła farmaceutce sprzedawać mi większe opakowanie, kazała zamówić mniejsze i mam się po nie zgłosić dziś. Oczywiście - mogłam od razu zapytać dlaczego tak ale po bardzo ciężkim dniu, po godz. 20-ej, nie miałam czasu ani ochoty na kłótnie. Dopiero w domu przemyślałam całą sytuację i nie rozumiem dlaczego odmówiono mi sprzedaży większego, pełnopłatnego opakowania maści, mimo że na recepcie nie była podana jej gramatura - jedynie nazwa i opakowanie.

Czy ktoś był w podobnej sytuacji? Kto ma racje - farmaceutka, nie chcąc mi sprzedać większego opakowania czy ja, chcąc kupić maść w takiej pojemności i cenie jaka mi odpowiada? Co mogę zrobić w tej sytuacji:
- kupić mniejsze opakowanie maści?
- powiedzieć w aptece, że nie wezmę mniejszego i poproszę o duplikat recepty jedynie z tą niezrealizowaną pozycją?
- iść ponownie do lekarza z prośbą o napisanie na recepcie gramatury?

Z góry dziękuję za odpowiedzi/ porady/ ewentualnie przepisy-podstawy prawne wg których farmaceuta ma prawo/ nie ma prawa postąpić tak jak w moim przypadku.

[Dagunia]

Dot.: Problem w aptece

Jeśli na jednej recepcie jest wszystko to ja bym wzięła odpis na tą maść i poszła do innej apteki. Nigdy nie spotkałam się z takim przypadkiem, że zabronili kupić większej gramatury. Tym bardziej, że na recepcie nie jest określone która to ma być.

[Bayje]

Dot.: Problem w aptece

Nie wiem jak to teraz jest i czy to są jakieś podstawy prawne czy coś... ale farmaceutka jakby się uparła to nie wydałaby Ci nawet tego mniejszego opakowania i kazała przyjść z korekta recepty.

Zależy jaka to jest maść i na co ..

Z własnego przykładu powiem tyle, że raz miałam na recepcie Davercin krem - on jest też w postaci płynu (w gruncie rzeczy to siostra chciała ten właśnie w płynie). Lekarz na recepcie napisał, że to ma być krem a farmaceutka powiedziała, że na aptece ma teraz tylko płyn i czy on może być w tej formie. Miałam po prostu szczęście.

[749d3470e67da5a340716cf11c99d98c9d41692a_5eab587331573]

Dot.: Problem w aptece

prawidłowo, jeśli nie ma podanej wielkości opakowania
to się wydaje najmniejsze

[SdC]

Dot.: Problem w aptece

Witam,
Nie wiem czy w odpowiednim miejscu zakładam ten wątek - jeśli nie, proszę o przeniesienie.
Z drugiej strony tyle osób tu zagląda i może ktoś miał podobny problem, wie jak go rozwiązać...
Otóż lekarz przepisał mi 3 preparaty/ leki na receptę (płatne 100%). Przy każdym preparacie była nazwa i ilość opakowań.
Problem pojawił się w kontekście jednej maści - jak się dowiedziałam produkowana jest w różnych wagowo (gramowo) opakowaniach: 5g i 15 g. (Na recepcie była tylko nazwa maści i ilość opakowań: 1). Farmaceutka stwierdziła, że ma na stanie tylko opakowanie 15 g ale może mi sprowadzić opakowanie 5 g. Zapytałam się jaka jest różnica w cenie - otrzymałam odpowiedź iż opakowanie 15 g jest droższe o ok. 8 zł od opakowanie 5 g. Stwierdziłam więc, że lepiej wziąć większe - nie będę musiała co chwilę chodzić do lekarza po receptę i wyjdzie mnie to taniej. Na co wtrąciła się w rozmowę kierowniczka apteki i zabroniła farmaceutce sprzedawać mi większe opakowanie, kazała zamówić mniejsze i mam się po nie zgłosić dziś. Oczywiście - mogłam od razu zapytać dlaczego tak ale po bardzo ciężkim dniu, po godz. 20-ej, nie miałam czasu ani ochoty na kłótnie. Dopiero w domu przemyślałam całą sytuację i nie rozumiem dlaczego odmówiono mi sprzedaży większego, pełnopłatnego opakowania maści, mimo że na recepcie nie była podana jej gramatura - jedynie nazwa i opakowanie.

Czy ktoś był w podobnej sytuacji? Kto ma racje - farmaceutka, nie chcąc mi sprzedać większego opakowania czy ja, chcąc kupić maść w takiej pojemności i cenie jaka mi odpowiada? Co mogę zrobić w tej sytuacji:
- kupić mniejsze opakowanie maści?
- powiedzieć w aptece, że nie wezmę mniejszego i poproszę o duplikat recepty jedynie z tą niezrealizowaną pozycją?
- iść ponownie do lekarza z prośbą o napisanie na recepcie gramatury?

Z góry dziękuję za odpowiedzi/ porady/ ewentualnie przepisy-podstawy prawne wg których farmaceuta ma prawo/ nie ma prawa postąpić tak jak w moim przypadku.

Osobiście nie byłam, ale stałam ostatnio w kolejce i poacjent miał podobny problem z tabletkami. Niestety farmaceutka powiedziała, że prawo jest takie, że jesli lekarz tego nie sprecyzuje, to może wydać lek o najmniejszym stężeniu tylko i mniejszy.

Jeśli na jednej recepcie jest wszystko to ja bym wzięła odpis na tą maść i poszła do innej apteki. Nigdy nie spotkałam się z takim przypadkiem, że zabronili kupić większej gramatury. Tym bardziej, że na recepcie nie jest określone która to ma być.

U mnie nigdy apteka nie realizuje odpisów z innych aptek. Nie wiem jak to wygląda prawnie.

[Madzia_M77]

Dot.: Problem w aptece

Witam,
Nie wiem czy w odpowiednim miejscu zakładam ten wątek - jeśli nie, proszę o przeniesienie.
Z drugiej strony tyle osób tu zagląda i może ktoś miał podobny problem, wie jak go rozwiązać...
Otóż lekarz przepisał mi 3 preparaty/ leki na receptę (płatne 100%). Przy każdym preparacie była nazwa i ilość opakowań.
Problem pojawił się w kontekście jednej maści - jak się dowiedziałam produkowana jest w różnych wagowo (gramowo) opakowaniach: 5g i 15 g. (Na recepcie była tylko nazwa maści i ilość opakowań: 1). Farmaceutka stwierdziła, że ma na stanie tylko opakowanie 15 g ale może mi sprowadzić opakowanie 5 g. Zapytałam się jaka jest różnica w cenie - otrzymałam odpowiedź iż opakowanie 15 g jest droższe o ok. 8 zł od opakowanie 5 g. Stwierdziłam więc, że lepiej wziąć większe - nie będę musiała co chwilę chodzić do lekarza po receptę i wyjdzie mnie to taniej. Na co wtrąciła się w rozmowę kierowniczka apteki i zabroniła farmaceutce sprzedawać mi większe opakowanie, kazała zamówić mniejsze i mam się po nie zgłosić dziś. Oczywiście - mogłam od razu zapytać dlaczego tak ale po bardzo ciężkim dniu, po godz. 20-ej, nie miałam czasu ani ochoty na kłótnie. Dopiero w domu przemyślałam całą sytuację i nie rozumiem dlaczego odmówiono mi sprzedaży większego, pełnopłatnego opakowania maści, mimo że na recepcie nie była podana jej gramatura - jedynie nazwa i opakowanie.

Czy ktoś był w podobnej sytuacji? Kto ma racje - farmaceutka, nie chcąc mi sprzedać większego opakowania czy ja, chcąc kupić maść w takiej pojemności i cenie jaka mi odpowiada? Co mogę zrobić w tej sytuacji:
- kupić mniejsze opakowanie maści?
- powiedzieć w aptece, że nie wezmę mniejszego i poproszę o duplikat recepty jedynie z tą niezrealizowaną pozycją?
- iść ponownie do lekarza z prośbą o napisanie na recepcie gramatury?

Z góry dziękuję za odpowiedzi/ porady/ ewentualnie przepisy-podstawy prawne wg których farmaceuta ma prawo/ nie ma prawa postąpić tak jak w moim przypadku.

1.Jeżeli przy nazwie leku nie masz ilości gramów, to obowiązkiem farmaceuty jest wydanie najmniejszego zarejestrowanego opakowania. Więc farmaceutka miała rację. Pomijam to, że w przypadku leków o 100% odpłatności niekiedy wydaje sie wieksze opakowania, jeśli kuracja trwa długo i pacjent to odpowiednio umotywuje, ze tak powiem.
2. Odpis jak rozumiem możesz na tą maść otrzymać, ale odpisy realizuje sie w aptece, która go wystawiła, czyli nie wiem co chcesz zyskać w tej sytuacji.
3. Możesz iść do lekarza, żeby Ci poprawił receptę - chociaż moja kolezanka raz tak zrobiła i lekarz jej powiedział że dokładnie wie, co pisze i jaką ilość leku powinna zastosować - ilości nie zwiększył.

Paragrafami teraz się nie podeprę, bo nie bardzo mam czas. Odpowiadam na Twój post jako osoba zza "okienka". Apteka postąpiła zgodnie z prawem.

[ts100]

Dot.: Problem w aptece

Zależy jaka to jest maść i na co ..

Fucidin - na zmiany trądzikowe. Czyli czeka mnie dość długie leczenie i na pewno większy pożytek miałabym z 15 gram maści niż z 5 gr.

Dziękuję za odpowiedzi.
Nie pozostaje mi nic innego jak udać się ponownie od lekarza i poprosić o dokładną adnotację na recepcie co do gramatury :/

[LongDream]

Dot.: Problem w aptece

Rację ma farmaceutka, jeżeli nie ma podanej dawki (w tym przypadku wielkości opakowania) to wydaje się lek o najmniejszej dawce/ najmniejszy.

Z drugiej strony... są apteki nastawione na zysk, jeżeli zależy Ci na większej tubce to warto takiej poszukać ; )
[Ja bez recepty kupuję tabsy antykoncepcyjne, leki dermatologiczne, tabletki na tarczycę, receptę przynoszę raz na jakiś czas jak akurat jestem u lekarza, ale specjalnie po nie nie chodzę ; ) ]

[SdC]

Dot.: Problem w aptece

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 17 maja 2007 r. w sprawie recept lekarskich

"§ 8.

4. Jeżeli recepta została wystawiona na leki oznaczone symbolem „Rp”, z wyłączeniem środków odurzających, substancji psychotropowych i prekursorów, a także leków, o których mowa art. 36, 37 oraz 44-46 ustawy, osoba wydająca lek ma możliwość wystawienia odpisu, który może być zrealizowany za pełną odpłatnością wyłącznie w aptece, która odpis wystawiła. Odpis recepty powinien zawierać...)"

[LongDream]

Dot.: Problem w aptece

2. Odpis jak rozumiem możesz na tą maść otrzymać, ale odpisy realizuje sie w aptece, która go wystawiła, czyli nie wiem co chcesz zyskać w tej sytuacji.

Jest to jakoś prawnie udokumentowane? Pytam z ciekawości, bo nigdy nie miałam problemu ze zrealizowaniem odpisu z innej apteki ; o

[201608251020]

Dot.: Problem w aptece

Zawsze wydaje się najmniejsze opakowania. Wiem, bo muszę molestować zawsze lekarza, by wypisał mi Euthyrox 2 opak.żeby mi sprzedali 100 tabletek, bo jak mam nie dopisane "2 opak" to sprzedają mi 50 tabletek. Miałam analogiczną sytuację do Twojej i trochę się zbłaźniłam w aptece bo się wykłócałam wtedy nie mając racji

[Madzia_M77]

Dot.: Problem w aptece

Jest to jakoś prawnie udokumentowane? Pytam z ciekawości, bo nigdy nie miałam problemu ze zrealizowaniem odpisu z innej apteki ; o

Wyżej masz.

[ts100]

Dot.: Problem w aptece

Miałam analogiczną sytuację do Twojej i trochę się zbłaźniłam w aptece bo się wykłócałam wtedy nie mając racji

Właśnie z tego też powodu nie chciałam wczoraj doprowadzić do nerwowej sytuacji gdyż nie wiedziałam która strona ma rację.

Bardzo serdecznie dziękuję za uświadomienie mnie w kwestii recept - nie korzystałam do tej pory zbyt często z leków na receptę i nie przyszło mi do głowy by zwracać uwagę na pojemności. Ale mądry Polak po szkodzie

[Anex]

Dot.: Problem w aptece

Rację ma farmaceutka, jeżeli nie ma podanej dawki (w tym przypadku wielkości opakowania) to wydaje się lek o najmniejszej dawce/ najmniejszy.

Z drugiej strony... są apteki nastawione na zysk, jeżeli zależy Ci na większej tubce to warto takiej poszukać ; )
[Ja bez recepty kupuję tabsy antykoncepcyjne, leki dermatologiczne, tabletki na tarczycę, receptę przynoszę raz na jakiś czas jak akurat jestem u lekarza, ale specjalnie po nie nie chodzę ; ) ]

Dokładnie tak jest, jeśli lekarz nie napisze dawki i wielkości opakowania to farmaceuta w domyśle ma wydać lek w najniższej dawce i najmniejszym opakowaniu.

[Bayje]

Dot.: Problem w aptece

Fucidin - na zmiany trądzikowe. Czyli czeka mnie dość długie leczenie i na pewno większy pożytek miałabym z 15 gram maści niż z 5 gr.

Dziękuję za odpowiedzi.
Nie pozostaje mi nic innego jak udać się ponownie od lekarza i poprosić o dokładną adnotację na recepcie co do gramatury :/

Ewentualnie iść do lekarza rodzinnego pokazać recepte i, że lekarz zapomniał dopisać, że ma być to opakowanie 15g - a nóż da Ci bez problemu.

[anekania]

Dot.: Problem w aptece

Ja się dziwię , że i tak Ci sprzedała.

[carmen_20]

Dot.: Problem w aptece

Witam,
Nie wiem czy w odpowiednim miejscu zakładam ten wątek - jeśli nie, proszę o przeniesienie.
Z drugiej strony tyle osób tu zagląda i może ktoś miał podobny problem, wie jak go rozwiązać...
Otóż lekarz przepisał mi 3 preparaty/ leki na receptę (płatne 100%). Przy każdym preparacie była nazwa i ilość opakowań.
Problem pojawił się w kontekście jednej maści - jak się dowiedziałam produkowana jest w różnych wagowo (gramowo) opakowaniach: 5g i 15 g. (Na recepcie była tylko nazwa maści i ilość opakowań: 1). Farmaceutka stwierdziła, że ma na stanie tylko opakowanie 15 g ale może mi sprowadzić opakowanie 5 g. Zapytałam się jaka jest różnica w cenie - otrzymałam odpowiedź iż opakowanie 15 g jest droższe o ok. 8 zł od opakowanie 5 g. Stwierdziłam więc, że lepiej wziąć większe - nie będę musiała co chwilę chodzić do lekarza po receptę i wyjdzie mnie to taniej. Na co wtrąciła się w rozmowę kierowniczka apteki i zabroniła farmaceutce sprzedawać mi większe opakowanie, kazała zamówić mniejsze i mam się po nie zgłosić dziś. Oczywiście - mogłam od razu zapytać dlaczego tak ale po bardzo ciężkim dniu, po godz. 20-ej, nie miałam czasu ani ochoty na kłótnie. Dopiero w domu przemyślałam całą sytuację i nie rozumiem dlaczego odmówiono mi sprzedaży większego, pełnopłatnego opakowania maści, mimo że na recepcie nie była podana jej gramatura - jedynie nazwa i opakowanie.

Czy ktoś był w podobnej sytuacji? Kto ma racje - farmaceutka, nie chcąc mi sprzedać większego opakowania czy ja, chcąc kupić maść w takiej pojemności i cenie jaka mi odpowiada? Co mogę zrobić w tej sytuacji:
- kupić mniejsze opakowanie maści?
- powiedzieć w aptece, że nie wezmę mniejszego i poproszę o duplikat recepty jedynie z tą niezrealizowaną pozycją?
- iść ponownie do lekarza z prośbą o napisanie na recepcie gramatury?

Z góry dziękuję za odpowiedzi/ porady/ ewentualnie przepisy-podstawy prawne wg których farmaceuta ma prawo/ nie ma prawa postąpić tak jak w moim przypadku.

Farmaceutka postąpiła prawidłowo, ponieważ jeżeli nie ma określonej wielkości opakowania - wydaje się najmniejsze dostępne opakowanie na rynku.

Jeśli na jednej recepcie jest wszystko to ja bym wzięła odpis na tą maść i poszła do innej apteki. Nigdy nie spotkałam się z takim przypadkiem, że zabronili kupić większej gramatury. Tym bardziej, że na recepcie nie jest określone która to ma być.

Wg przepisów nie moża realizować odpisów wystawionych w innej aptece